2 – Accès aux services de proximité


Une gestion efficace de notre commune simplifie la vie : démarches accessibles, santé de proximité, commerces attractifs.

Dans ce chapitre :

Services publics : démarches simplifiées et présence renforcée

2.1  Services publics : démarches plus simples, présence renforcée

Constat partagé :

Il manque parfois un accompagnement de proximité et une visibilité claire sur « qui fait quoi » et « dans quels délais ».

Beaucoup d’habitants, notamment les seniors et les familles, disent se heurter à des procédures en ligne difficiles, à des interlocuteurs multiples et à des délais importants.

Objectifs :

Rendre la mairie plus accessible et plus efficace : orientation, accompagnement, et services de proximité au plus près.

Créer une culture du service : information, suivi, et délais annoncés.

Nos engagements :

  • Étudier l’implantation d’une antenne France services à Joinville-le-Pont (CAF (Caisse d’Allocations Familiales), de la CPAM (Caisse Primaire d’Assurance Maladie) et de France Travail).
  • Renforcer l’accueil en mairie : orientation, rendez-vous, aide aux démarches en ligne, information claire sur les délais.
  • Mettre à disposition un « parcours usager » : guide simple (papier et numérique) pour les démarches les plus fréquentes.
  • Assurer des permanences thématiques : logement (référent), accès aux droits (avocat)… Une permanence du maire sera assurée.

Ce que cela change pour vous :

Des délais et des interlocuteurs mieux identifiés.

Moins de temps perdu.

Plus d’accompagnement pour ceux qui en ont besoin.

Commerces accessibles à tous

2.2  Commerces : accessibles à tous

Le commerce de proximité est un service : il crée du lien, sécurise l’espace public et rend la ville vivante.

Il a besoin d’accessibilité, de visibilité, d’animation maîtrisée et d’une relation de confiance avec la municipalité.

Constat partagé :

De nombreux habitants ont le sentiment que l’offre commerciale ne répond pas toujours à toutes les bourses.

Manque de diversité des commerces (poissonnerie, magasin d’outillage….)

Objectifs :

Soutenir un commerce de proximité diversifié, accessible à tous et compatible avec la tranquillité des riverains.

Améliorer l’expérience client en simplifiant les déplacements.

Nos engagements :

  • Établir un plan de redynamisation co-construit avec les commerçants : diagnostic, actions rapides, animation commerciale, communication.
  • Améliorer l’accessibilité : cheminements piétons lisibles, stationnement mieux organisé, cohérence avec les aménagements de voirie.
  • Soutenir une offre diversifiée et accessible à toutes les bourses : des circuits courts qui sont plus écologiques, des événements attractifs maîtrisés.
  • Donner une information anticipée sur les chantiers, limiter les nuisances, accompagner les commerces impactés.

Ce que cela change pour vous :

Des achats du quotidien facilités, pour tous les budgets et respectueux de l’environnement.

Des rues commerçantes plus agréables et plus pratiques.

Une animation régulière qui fait vivre la ville.

Santé : renforcer l’accès aux soins et la prévention

2.3  Santé : renforcer l’accès aux soins et la prévention.

L’accès aux soins devient une préoccupation majeure pour de nombreux habitants. Si la municipalité ne se substitue pas à l’État, elle peut néanmoins agir concrètement pour faciliter l’installation de professionnels de santé, améliorer l’orientation des patients et renforcer la prévention au plus près du quotidien.

Constat partagé :

L’accès aux soins de proximité pour tous devient difficile. Les Joinvillais ont besoin d’être mieux orientés et mieux aidés dans leur parcours de soins.

Les enjeux de prévention en santé sont nombreux (santé des enfants, santé mentale, vaccination, addictions, écrans, nutrition..) et appellent un engagement fort et constant de la politique municipale.

Les habitants ont besoin d’un point d’orientation clair et d’actions de proximité, notamment pour les jeunes et les aidants.

Objectifs :

Faciliter l’accès aux soins et mieux orienter, tout en développant la prévention au plus près des habitants.

Faire de la santé un sujet de coordination et de service.

Nos engagements :

  • Garantir un accès équitable aux soins de proximité pour tous les Joinvillais en étudiant la création d’une maison médicale municipale (ou dispositif partenarial équivalent) : locaux adaptés, conditions attractives.
  • Renforcer l’attractivité de la ville pour les professionnels de santé spécialisés.
  • Faciliter l’accès :

     – aux démarches grâce à un annuaire santé local à jour, un point d’orientation (médecins, paramédicaux, prévention, santé mentale) et un accompagnement numérique pour ceux qui en ont besoin.

    – aux médicaments en situation d’urgence, notamment le soir et le week-end, pour les habitants de Joinville-le-Pont non motorisés.

  • Mener et relayer des actions de prévention en lien avec Santé publique France, la CPTS (Communauté Professionnelle Territoriale de Santé) et l’éducation nationale : dépistages, ateliers, conférences, santé des jeunes, accompagnement des aidants.
  • Établir un plan de prévention et de protection de l’enfance dans les structures municipales (crèches, écoles, périscolaire, sport, culture, loisirs)

Ce que cela change pour vous :

Un appui municipal concret fondé sur l’information, la coordination des acteurs locaux et des actions de proximité, dans le respect des compétences de la commune.

Moins de temps perdu pour trouver le bon interlocuteur.

Plus de prévention et de protection.